COMUNICATO STAMPA
22 dicembre 2025
Tim, pesanti disservizi in tutta Italia, Assoutenti: problema sta arrecando forti disagi in periodo natalizio
Il grave disservizio che ha interessato oggi la rete Tim, creando problemi sia alle linee telefoniche che alle connessioni, avviene proprio in un periodo delicato come quello natalizio, e non può essere valutato solo in termini tecnici o economici. Lo afferma Assoutenti, commentando i problemi che a partire dalle ore 10 di oggi stanno interessando la rete Tim in tutta Italia.
“Il danno patito dai clienti coinvolti nel disservizio ha un valore sociale ancora maggiore perché avviene nel periodo di Natale, quando aumentano i contatti personali, le comunicazioni, gli acquisti sul web, senza contare i disagi per chi lavora col telefono o in smartworking e si ritrova senza connessione al web – spiega il presidente Gabriele Melluso – Chiediamo a Tim, che ha sempre dichiarato un altissimo livello di attenzione verso i propri clienti, di dare un segnale forte e concreto, riconoscendo ai cittadini coinvolti indennizzi parametrati ai disagi arrecati, e tenuto conto del particolare periodo in cui si registra l’esteso disservizio”.
Assoutenti si è comunque attivata per raccogliere segnalazioni e reclami attraverso il proprio sito e i canali social dell’associazione, affinché vengano tutelati pienamente i diritti di chi ha subito il disservizio.
